El salón de actos del Hospital Infanta Margarita de Cabra acogió este lunes la primera edición de las Jornadas de prevención de agresiones a profesionales del SSPA, organizadas por el Área de Gestión Sanitaria Sur en colaboración con la Consejería de Salud y Familias y la Guardia Civil. Un centenar de participantes, de ámbitos tan diversos como la sanidad, la judicatura, los riesgos laborales o los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado, se dieron cita en este encuentro para abordar los problemas de seguridad que padecen los profesionales sanitarios.
La jornada estuvo presidida por la delegada territorial de Salud y Familias, María Jesús Botella y el gerente del Área Sur, el doctor José Plata Rosales, quienes estuvieron acompañados por el coronel Juan Carretero Lucena, comandante-jefe de la Comandancia de la Guardia Civil de Córdoba; Rafael Canals Salinas, interlocutor territorial de agresiones a profesionales de la Salud de la Delegación de Salud y Familias en Córdoba; Daniel García Bravo, comandante e interlocutor de la Guardia Civil en este ámbito; y el juez-decano de los Juzgados de Lucena, Esteban Rondón Mata.
Durante toda la mañana se analizó esta problemática y su prevención desde diferentes prismas, como el papel de la interlocución sanitaria por parte de los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado, los detalles del Plan de Agresiones del SSPA, los protocolos de actuación ante un caso de estas características y qué medidas de prevención se establecen, la asistencia jurídica a los afectados o cuáles son las características del proceso judicial que lleva aparejado.
“Una agresión nunca es la solución a un conflicto”, afirmó la delegada territorial de Salud y Familias, María Jesús Botella, que durante el acto de clausura agradeció la labor de los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado de cara a la prevención de las agresiones a profesionales sanitarios “con especial incidencia en el ámbito rural”.
Por su parte, el doctor José Plata incidió durante su intervención que “estamos ante una oportunidad para compartir conocimiento y experiencia a fin de combatir un fenómeno que debe ser atajado cuanto antes”, como es el uso de la violencia “contra aquellos servidores públicos que nos dedicamos a mejorar la calidad de vida y la salud de la ciudadanía”.
Según el Sindicato de Enfermería (SATSE) en Córdoba se registraron un total de 114 agresiones a profesionales del Servicio Andaluz de Salud (SAS) durante el año 2020 –diez de ellas en el Distrito Sanitario Córdoba Sur– a pesar de la bajada de la asistencia presencial en los centros sanitarios por la covid-19.
El Plan de Prevención y Atención de Agresiones
En el año 2019 la Consejería de Salud y Familias de la Junta de Andalucía elaboró y puso en marcha un nuevo Plan de Prevención y Atención de Agresiones para los profesionales del Sistema Sanitario Público de Andalucía, un documento que profundiza en el respeto a los derechos de los usuarios haciendo hincapié en que debe ser recíproco, recordando también el cumplimiento de sus deberes entre los que se encuentra hacer un uso adecuado de los servicios sanitarios en un ambiente de mutua cordialidad, confianza y respeto, en aras de la mejora de las relaciones entre los ciudadanos y los profesionales de la salud.
Entre las novedades de este Plan, respecto a los anteriores, destaca la implantación de medidas de seguridad activa como la designación de interlocutores sanitarios en los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado, o la creación de otras figuras orgánicas cómo los delegados de prevención o los profesionales guía, encargados de identificar posibles situaciones conflictivas con carácter preventivo y ofrecer acompañamiento, apoyo y asesoramiento a los trabajadores que sufren una agresión.
Igualmente, el Plan habilita canales ágiles y rápidos para que la persona que sufre una agresión ya sea verbal o física no esté sola momentos después de ser agredida, así como atención psicológica durante el tiempo que sea necesario y acciones de comunicación dirigidas a concienciar a los pacientes y usuarios con campañas informativas dirigidas a explicar cómo funciona el sistema sanitario andaluz y qué puede o no puede hacer un profesional.
La jornada estuvo presidida por la delegada territorial de Salud y Familias, María Jesús Botella y el gerente del Área Sur, el doctor José Plata Rosales, quienes estuvieron acompañados por el coronel Juan Carretero Lucena, comandante-jefe de la Comandancia de la Guardia Civil de Córdoba; Rafael Canals Salinas, interlocutor territorial de agresiones a profesionales de la Salud de la Delegación de Salud y Familias en Córdoba; Daniel García Bravo, comandante e interlocutor de la Guardia Civil en este ámbito; y el juez-decano de los Juzgados de Lucena, Esteban Rondón Mata.
Durante toda la mañana se analizó esta problemática y su prevención desde diferentes prismas, como el papel de la interlocución sanitaria por parte de los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado, los detalles del Plan de Agresiones del SSPA, los protocolos de actuación ante un caso de estas características y qué medidas de prevención se establecen, la asistencia jurídica a los afectados o cuáles son las características del proceso judicial que lleva aparejado.
“Una agresión nunca es la solución a un conflicto”, afirmó la delegada territorial de Salud y Familias, María Jesús Botella, que durante el acto de clausura agradeció la labor de los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado de cara a la prevención de las agresiones a profesionales sanitarios “con especial incidencia en el ámbito rural”.
Por su parte, el doctor José Plata incidió durante su intervención que “estamos ante una oportunidad para compartir conocimiento y experiencia a fin de combatir un fenómeno que debe ser atajado cuanto antes”, como es el uso de la violencia “contra aquellos servidores públicos que nos dedicamos a mejorar la calidad de vida y la salud de la ciudadanía”.
Según el Sindicato de Enfermería (SATSE) en Córdoba se registraron un total de 114 agresiones a profesionales del Servicio Andaluz de Salud (SAS) durante el año 2020 –diez de ellas en el Distrito Sanitario Córdoba Sur– a pesar de la bajada de la asistencia presencial en los centros sanitarios por la covid-19.
El Plan de Prevención y Atención de Agresiones
En el año 2019 la Consejería de Salud y Familias de la Junta de Andalucía elaboró y puso en marcha un nuevo Plan de Prevención y Atención de Agresiones para los profesionales del Sistema Sanitario Público de Andalucía, un documento que profundiza en el respeto a los derechos de los usuarios haciendo hincapié en que debe ser recíproco, recordando también el cumplimiento de sus deberes entre los que se encuentra hacer un uso adecuado de los servicios sanitarios en un ambiente de mutua cordialidad, confianza y respeto, en aras de la mejora de las relaciones entre los ciudadanos y los profesionales de la salud.
Entre las novedades de este Plan, respecto a los anteriores, destaca la implantación de medidas de seguridad activa como la designación de interlocutores sanitarios en los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado, o la creación de otras figuras orgánicas cómo los delegados de prevención o los profesionales guía, encargados de identificar posibles situaciones conflictivas con carácter preventivo y ofrecer acompañamiento, apoyo y asesoramiento a los trabajadores que sufren una agresión.
Igualmente, el Plan habilita canales ágiles y rápidos para que la persona que sufre una agresión ya sea verbal o física no esté sola momentos después de ser agredida, así como atención psicológica durante el tiempo que sea necesario y acciones de comunicación dirigidas a concienciar a los pacientes y usuarios con campañas informativas dirigidas a explicar cómo funciona el sistema sanitario andaluz y qué puede o no puede hacer un profesional.
REDACCIÓN / ANDALUCÍA DIGITAL
